Regulamin zakupów w sklepie madrower.pl

 1.

Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
       
  2.

Wszystkie produkty oferowane w sklepie są świeże, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

   3.

Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta. 

   4.

Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. 
       
   5.

Zamówiony towar dostarczamy za pomocą firm kurierskich DPD i OPEK oraz Poczty Polskiej.

   6.

Możliwe są następujące formy płatności: 

- Za pobraniem - zapłata przy odbiorze towaru gotówką kurierowi - jedynie przy przedpłacie na konto 10 % wartości produktu ( jedynie przy zakupie towaru za min. 300 zł )  - kwota pobrania zostanie pomniejszona o tę przedpłatę.
- Przelewem - rezerwujemy towar w naszym magazynie i przesyłamy e-mail zawierający nasz numer rachunku bankowego. Po zaksięgowaniu wpłaty towar pakujemy i wysyłamy
- Odbiór osobisty w siedzibie firmy
- PayPall
- System Sprzedaży Ratalnej ŻAGIEL

Dodatkowe koszty związane z poszczególnymi formami płatności określone są w cenniku transportu.

   7.

Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który potrzebujemy, aby skompletować zamówione towary i zrealizować wysyłkę. W przypadku, gdy czas realizacji byłby dłuższy niż podany na naszych stronach, kontaktujemy się z kupującym, aby potwierdzić realizację
zamówienia oraz uzgodnić propozycję terminu ( w przypadku braku informacji na sklepie o czasie realizacji służymy pomocą pod danymi kontaktowymi ).
W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu.
Firma kurierska dostarcza przesyłki w ciągu 1-2 dni roboczych po wysyłce z naszego magazynu. Nie odpowiadamy za opóźnienia w dostawie przesyłek przez Pocztę Polską i firmy kurierskie.

  8.

W przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany towar wraz z protokołem niezgodności, a także ewentualne oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać na koszt sklepu za pomocą firmy kurierskiej.        
      
  9.

Ustosunkowujemy się do żądań Klienta w terminie 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. Jeżeli sprawa będzie wymagała opinii uprawnionego rzeczoznawcy lub ekspertyzy firmy zewnętrznej, termin ten może zostać wydłużony do 14 dni. Jeżeli w ciągu 14 dni sklep nie ustosunkuje się do żądań Klienta, żądanie za uzasadnione.  

  10.

W każdym z powyższych przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego towaru, wszystkie koszty dostawy ponosi sklep ( jednak uszkodzenie musi podlegać gwarancji ).

11.

Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów, a realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.

12.

 Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia dowodu sprzedaży.
Klient może wycofać złożone zamówienie e-mailem.
Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało zrealizowane (poprzez wysyłkę).

13.

Przed złożeniem zamówienia prosimy o kontakt celem potwierdzenia dostępnosći produktu. Firma Mad Bike zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia, gdy zostaje spełniony jeden z poniższych warunków: uszkodzenie towaru lub jego wadliwość ( wykryta w momencie realizacji zamówienia ), niedostępność towaru, rezerwacja towaru przez innego użytkownika dokonana przed czasem złożenia zamówienia przez osobę drugą lub brak potwierdzenia wysyłek pobraniowych ( kliknięcie w link potwierdzający po dokonaniu zakupu ). Anulowanie zamówienia przez firmę Mad Bike pociąga za sobą konieczność zwrotu należności za zakupiony towar ( jeżeli Klient takiej płatności już dokonał ).

  14.

Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki. 

  15.

Regulamin określa zasady zakupów w sklepie. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.